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TurnAround Management(企業轉型計畫)的目標是協助中小型企業經由專家企業轉型的輔導後，轉變支持歐銀受援國的經濟改革。該方案協助企業成功地運作，並幫助管理人員發展新的業務技能，使這個接受輔導的公司能夠在市場經濟生存和競爭。
為了實現這一個目標，該計畫提出了針對特定行業的管理專家，聘任來自已開發國家擁有豐富經驗的前企業CEO和董事提供諮詢服務。這些專家提供管理和技術訣竅給需要輔助的企業，並直接傳授給這些企業CEO和高級管理人員治理公司原則和商業經驗。歐銀的TAM處屬 “非盈利”單位，所有聘請專家的費用由歐銀捐助者提供，而捐助的款項不會直接捐贈給需要/申請TAM輔助的企業。
TAM希望達成目標
· 建立中小企業成功運作的信心，並幫助企業適應國際市場競爭力。
· 協助中小型企業遵守工業法規和發展良好的營運風氣。
· 依國際商業慣例，協助準備營運計畫。
· 建立策略方向和吸引外資和融資。
· 提供設計和生產意見提昇與國際廠商競爭的能力。
· 提高中小企業的競爭地位與行銷策略及國際接軌網路。
· 直接向中小型企業的高級管理人員引進新的和特定的業務技能。
· 透過改變企業文化和完善的商業可行性，來實現永續經營。
從1993年成立至今，TAM已成功推行超過1500個企業重整項目，累計超過9,700萬歐元的捐助資金。其中， 85 ％的重整計畫已被評價為“成功”或“非常成功”。評估標準建立於: 總體的結果，提高管理技能，提高生產率，營業額，就業保障，業務規劃，設計和行銷。
輔助企業在沒有任何額外費用的情況下，TAM聘請世界上最有經驗的商界領袖，為申請輔導的企業改善管理和提高該公司的營業額。
TAM典型的計畫
多年來，TAM的管理團隊已建立一個超過3000位的Senior Industrial Advisors(SIAs)企業轉型專家資料庫。每位企業轉型專家至少有在一家公司擔任15年CEO的經驗。
經過TAM在各國的TAM Team Country Coordinators (TTCCs)的評估和篩選一個企業後，TTCC人員再評估及協調需要的企業轉型專家之背景和資格。
企業轉型專家必須要和被輔導的公司屬同一產業。作為一位TAM計畫的負責人，通常也要協調一位或多位不同功能的專家一起輔助一個項目，並協助該企業了解該公司面臨的問題，並為該企業因應管理和企業文化的改變建立一個有營利的企業。但所有的企業管理執行仍由被輔導企業自行實踐，避免產生依賴性。
每個計畫都是獨一無二的，並依不同企業的需求而規劃。典型的輔導領域包括銷售和行銷策略，財務和經營規劃及組織結構調整，以吸引外資。
每個TAM團隊需要在18-24個月期間內，待在需要輔助的企業裡60天。該項目完成後，公司的經營業績將會獨立評估。
什麼類型的公司可接受TAM的協助？
接受輔導企業的高級管理人員必須有能力受益於該項目，並準備必要的時間和精力配合輔導專家的培訓。企業必須：
· 是一家私營公司。
· 能夠證明的增長潛力，真正需要的業務諮詢和能夠吸取援助的資源。
· 擁有正常債務結構。
· 不參與軍事，賭博或煙草生產或服務。
企業轉型專家簡介
TAM的企業轉型專家通常來自過去任職為大公司的高級主管或董事人才。候選人資格必須具備：
· 高水平的商業經驗，有足夠實質的經驗及知識幫助受益企業改組，並提供一個或多個行業的深層分析。
· 具有在一家公司擔任最少15年高級主管或董事的經驗。
· 良好的人際溝通技巧和權威為受益公司的高層管理人員正面的影響（擁有與多民族和多元文化的經驗者為優先考量）。
· 英語書寫及會話精通者。
· 健康允許長途飛行或出差者。
TAM的演變
TAM已成功的為許多企業，在受輔助項目結束後，建立一套自力更生管理及永續經營的案例。很多受益公司的高級人員，因為接受培訓後不但對自己的公司，甚至為自己的產業創造許多佳績。
TAM屬於非盈利單位，50%的營運資金來自歐盟，另一半來自個別捐助國或捐贈國的團體。
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