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歐洲開發銀行的TurnAround Management (TAM)企業轉型和Business Advisory Services (BAS)工商諮詢服務方案成立的目的是幫助私營的微型、小型、中小型企業（MSMEs）適應市場經濟。TAM聘請在經濟上已開發國家經驗豐富的資深管理人員，提供歐銀受援國需要轉型公司的諮詢服務，轉型重點著重在公司內部管理和結構改變。 BAS支持的專案是具有明確的目標及效益，並能同時開發當地商業服務的基礎。
2009年的優先事項 -“危機處理”
TAM/BAS在全球金融危機下比以往更被受援國的MSMEs需要。因為MSMEs企業依賴銀行信貸做現金周轉，但是現階段信貸緊縮，平時的財務結構已經很弱和在信用評級不高且有限追索權的金融市場下，很多公司營運受到波及在信貸螺旋擠壓和失業的情況下，提供適當的貿易融資工具是對微型和中小型企業支持至關重要，且可以反平衡增長的關鍵。財務狀況是關鍵，但是只有資金是無法解決所有的微型和中小型企業面臨的問題。加強永續經營管理才是至關重要的，這也是TAM/BAS可發揮作用的地方。
TAM/BAS的行動
TAM/BAS特別挑選建立許多”危機反應小組”。這些小組的團員包括國際和受援國當地特定行業的專家並擁有能處理企業即時問題的專長，並解決關鍵的優先管理事項，如:人力資源管理和保持積極性高的員工;組織結構調整，包括冗員管理;理財，包括找到債務/股本重組的解決方案，改善財務控制和加強與現有銀行的聯繫;保持長遠計畫和領導才能，著重創新和競爭力;加強法律知識，特別是與客戶和供應商協議/合約的結構調整;削減成本同時保持品質，並開發創新產品和行銷，創造產品和服務的需求。
BAS會參與Grand Guideline Materials，將金融危機後所受到的影響列入考量。並有效針對重點市場開發活動，幫助企業在這個特殊的商業環境下應對市場需求。 BAS小組尋求受援國最合格的當地顧問。
TAM/BAS加強銀行往來和公司推荐
TAM/BAS緊密和銀行合作：
►推介企業和指出重要的銀行管道
►察明目前的投資並可受益於TAM/BAS的客戶
►投資先確認企業能受益於TAM/BAS的援助
►推薦特定行業的TAM企業轉型專家擔任非執行董事會職位
►推薦特定行業的TAM企業轉型專家擔任銀行的評鑑和諮詢顧問
2008年成果
TAM - 2008年的案件是有使以來最廣泛的，甚至國家和區域分佈最廣的一年。目前有3件歐盟資助的方案，案件國家位於塞爾維亞，烏克蘭，科索沃，另外還有3件仍在塞爾維亞，黑山和馬其頓進行。第1件TAM/BAS受理歐盟資助的方案開始於阿爾巴尼亞，TAM也開始在土庫曼和北高加索地區運作。
BAS - 在蒙古開始運動並同時在塔吉克成立辦事處。利用50萬歐元擴大市場開發活動和實施90種不同的活動。BAS的Management Information System(資訊管理)方案也獲得批准。
TAM/BAS利用國際專家進行廣泛的培訓方案，在行銷，融資，能源效率，可再生能源和零售管理等領域培訓當地顧問/培訓和中小企業管理人員。另外已加強了內部監督及評估方式，變革影響系統並與TAM/BAS strategic plan 2008 一致。
國家簡介
TAM/BAS和歐銀首席經濟學家辦事處共同開發TAM/BAS國家簡介，以加強歐銀在各受援國的發展。該簡報以3年為週期並依據歐銀的國家策略為指標辨認，闡明TAM/BAS如果可以進一步為需要轉型的微型和中小型企業部門作出貢獻。TAM/BAS已經統編寫完成亞美尼亞，保加利亞，克羅地亞，羅馬尼亞，塔吉克和烏茲別克的簡報，目前正在準備阿爾巴尼亞，馬其頓共和國和蒙古的簡報。
捐助者
TAM/BAS從1993年成立至今已經成功的募得1.67億歐元捐助者的資金。
最大的單一捐助者是歐盟的6000萬歐元，目前提供的資金是透過EAR和IPA等管道捐贈。2009年的關鍵目標之一是動員歐盟籌集的資金。
TAM/BAS已收到超過20個雙邊捐助者的資金，捐助國家包括奧地利，比利時，加拿大，丹麥，芬蘭，法國，德國，希臘，愛爾蘭，意大利，日本，韓國，盧森堡，荷蘭，挪威，葡萄牙，西班牙，瑞典，瑞士，台灣，英國和美國。
除了歐盟，TAM/BAS也從其他多邊倡議和組織得到資助，包括EBRD Early Transition Countries Fund(歐銀初期過渡國家基金)，Mongolian Cooperation Fund(蒙古合作基金)，Western Balkans Fund(西巴爾幹地區基金)，Central European Initiative(中歐倡議)，Baltic Technical Assistance Special Fund(波羅的海技術援助特別基金)，Nordic Council of Ministers(北歐部長理事會)，Global Environmental Facility(全球環境基金)和Russian Privatisation Fund(俄羅斯私有基金)。
2008年TAM/BAS首次從EBRD Special Shareholders’ Fund (歐銀的特別股東資金)收到9百萬歐元的資金。
跨領域問題
TAM/BAS的計畫內包括相互交叉的問題，如能源效率，保護環境，兩性平等，促進青年企業家創業等。關於能源效率和環境問題，TAM/BAS在實際援助時提供了讓企業認識到投資能源和環境項目的長期利益性。TAM也創新的為ETCs等偏遠地區提供社會援助。由加拿大和台灣資助的TAM/BAS 高加索地區的Women in Business (職場婦女)支持女企業家的新的經營理念和由婦女領導的企業永續經營。
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